فناوری اطلاعات و ارتباطات

نام و نام خانوادگی: مهندس محبوبه زارعی

سمت: مسئول فناوری اطلاعات و ارتباطات شبکه بهداشت و درمان ارسنجان

مدرک تحصیلی: کارشناسی ارشد مهندسی نرم افزار کامپیوتر

شماره تماس: ۴۳۵۲۲۳۴۸-۴۳۵۲۲۳۴۹ داخلی :۲۰۳

وظایف در حوزه سخت افزار:

وظایف در حوزه شبکه :

نگهداری صحیح از کلیه تجهیزات شبکه اعم از Active و Passive بر اساس استاندارد های فن آوری اطلاعات و ارتباطات

تهیه مستندات جامع شبکه بر اساس استاندارد مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات
آگاهی کامل از کاربرد و نحوه عملکرد تجهیزات Active
آگاهی کامل از نحوه ارتباط مرکز تا ساختمان مرکزی و دسترسی به شبکه اینترانت و اینترنت
آگاهی کامل از نحوه عیب یابی درونی شبکه و برخورد با مشکلات احتمالی
حفظ ، نگهداری ، پشتیبانی و عیب یابی از نقطه ابتدایی تا انتهایی شبکه موجود
مطلع نمودن مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات از هرگونه تغییر ، تحول و نیازها
عیب یابی و رفع مشکل شبکه‌ای کلیه سیستمهای کامپیوتری موجود در مرکز مربوطه
آشنایی با مفاهیم اولیه شبکه Network +
مطلع بودن از انجام هرگونه عملیات عمرانی و تلاش جهت حفظ و نگهداری تجهیزات شبکه

وظایف در حوزه نرم افزار:

مشاوره به واحد مربوطه جهت مکانیزه کردن فرایند ها
هماهنگی با مدیریت فناوری اطلاعات در خصوص عقد قراردادهای پشتیبانی نرم افزارها
همکاری در تهیه RFP (تهیه ، تنظیم و مستند سازی نیازمند ها انتظارات واحد از نرم افزار مورد تقاضا)
آشنایی فنی با نرم افزار ها و سخت افزارهای مربوطه ( مانند حضور وغیاب و دستگاه تایمکس ... )
آگاهی از کلیات (حیطه و نوع فعالیت های تحت پوشش) نرم افزارهای واحد مربوطه جهت پیکیری مناسب تر مسائل مربوطه
نظارت و پیگیری روند تهیه فایل پشتیبان از نرم افزار ها بصورت دوره ای و آرشیو آنها
تایید اتمام کار پروژه ها و یا فاکتور های نرم افزاری
مطلع بودن از هر گونه تغییر و تحول نرم افزاری

وظایف در حوزه وب سایت :

آشنایی با نرم افزار و آدرس های وب سایت واحد
بررسی وب سایت های واحدهای مختلف واعلام نظرات به مدیریت فناوری اطلاعات جهت بهتر شدن کیفیت تمامی وب سایت های زیر مجموعه
آشنایی با استاندارد های تهیه وب سایت ( از طریق بازدید از سایتهای متفاوت )
به روز نگه داشتن مطالب وب سایت ( اخبار و اطلاعیه و ... )
نظارت مستقیم بر روی وب سایت واحد خود ،انتقال مشکلات وپیگیری آنها

وظایف در حوزه اتوماسیون اداری :

آشنایی کاربردی با سیستم اتوماسیون اداری جهت آموزش نرم افزار و رفع اشکال به کاربران شاغل در آن واحد
اطلاع رسانی از وضعیت سیستم اتومسیون اداری و کاربران ( فعال - تغییر سمت و ....) در آن مرکز

وظایف در حوزه اینترنت :

آشنایی با نحوه اتصال به اینترنت و استفاده از امکانات اینترنت ( FTP,FTP۲ ، حجم down Load )و نرم افزارهای جانبی

راهنمایی مایی کاربران واحدها جهت گرفتن اشتراک اداری وتایید نیاز فرم درخواست ویا شخصی
شناخت وآشنایی با میزان پهنای باند در دانشگاه و ارائه مشکلات این حوزه به کاربران واحد خود

وظایف در حوزه مخابرات :

.آشنایی با نرم افزار مرکز تلفن و نحوه ارتباط سیستم رایانه با مرکز تلفن ( مراکز تلفن دارای رایانه )

تهیة نرم افزار مرکز تلفن بصورت Backup ( از طریق مخابرات دانشگاه ) جهت استفاده در مواقع ضروری ( مراکز تلفن دارای رایانه )
تهیه کیس رزرو برای مرکز تلفن و جایگزینی در مواقع ضروری( مراکز تلفن دارای رایانه )
آشنایی با عملکرد کلید های کنسول مرکز تلفن ( مراکز فاقد رایانه )
آموزش دستگاه مبدل IP ( Voip ) جهت آشنایی با قابلیتهای دستگاه و تسلط کافی بر نحوة عملکرد صحیح دستگاه و عیب یابی آن
نظارت روزانه بر عملکرد صحیح دستگاه Voip و رفع عیوب احتمالی
نظارت بر صحت عملکرد ups و باطریهای مرکز تلفن